Déclaration de confidentialité
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Déclaration de protection des données
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1) Information sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont ici toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), est pequs GmbH, Friedrich-Wilhelm-Str. 86-96, 47051 Duisburg, Allemagne, tél.:+49 203 8048014, e-mail : moritz@pequs.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Internet utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
- Notre site web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant).(sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.
3) Hébergement & Content-Delivery-Network
Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), à des fins d'hébergement et de présentation de la boutique en ligne sur la base d'un traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services de Shopify mentionnés ci-dessus, les données peuvent également être transmises dans le cadre d'un autre traitement pour le compte de Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc ou Shopify (USA) Inc. En cas de transfert de données à Shopify Inc. au Canada, la décision d'adéquation de la Commission européenne garantit un niveau de protection des données approprié. Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify, veuillez consulter le site Internet suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un traitement supplémentaire sur des serveurs autres que ceux de Shopify mentionnés ci-dessus n'a lieu que dans le cadre communiqué ci-dessous.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur ("cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page ("cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.
Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. f RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
5) Prise de contact
5.1 - Intercom
Sur ce site web, des données anonymes sont collectées et enregistrées à l'aide de technologies d'Intercom, Inc, 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 St. Stephen's Green, Dublin 2, Irlande, (www.intercom.com) à des fins d'analyse web et de fonctionnement du système de chat en direct, qui sert à répondre aux demandes d'assistance en direct. Des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme à partir de ces données anonymisées. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Dans la mesure où les informations ainsi collectées présentent un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer un suivi efficace de la clientèle et à procéder à une analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées à l'aide des technologies d'interphonie ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans le consentement spécifique de la personne concernée et ne sont pas recoupées avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme. Pour éviter l'enregistrement de cookies d'interphonie, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse plus être déposé sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois entraîner l'impossibilité d'exécuter certaines fonctions sur nos pages Internet. Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à la collecte et à l'enregistrement des données en vue de la création d'un profil d'utilisation pseudonymisé en nous envoyant votre opposition de manière informelle par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
5.2 Rappel d'évaluation par Trustpilot
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trustpilot de Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague K, Danemark (www.trustpilot.com), afin que celle-ci vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.
5.3 Zendesk
Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de tickets par e-mail Zendesk, une plateforme de service client de Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlande ("Zendesk"). Si les utilisateurs de notre site web font des demandes de contact par e-mail, celles-ci sont enregistrées et organisées dans le système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer l'expérience de service. Les utilisateurs peuvent toujours voir l'état actuel du traitement de leur demande grâce au numéro de ticket qui leur a été attribué individuellement.
Dans le seul but d'organiser les demandes et de les traiter, les données personnelles sont collectées dans la mesure où elles sont fournies dans la demande, mais en tout cas le nom, le prénom et l'adresse e-mail, puis transmises à Zendesk, où elles sont stockées et lues.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à organiser efficacement notre service client, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser notre offre de services conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Zendesk, par lequel nous obligeons Zendesk à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Les données personnelles peuvent être transmises aux serveurs de Zendesk Inc. aux États-Unis. Pour de tels transferts de données, Zendesk suit des règles internes contraignantes en matière de protection des données (Binding Corporate Rules - BCR), qui ont été reconnues par l'autorité irlandaise de protection des données comme offrant des garanties appropriées pour le respect des normes européennes en matière de protection des données.
Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C'est le cas lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Zendesk à l'adresse https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.
5.4 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), des données à caractère personnel sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Vos données sont effacées lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
5.5 WhatsApp-Business
Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité d'entrer en contact avec nous via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Nous utilisons à cet effet la version dite "Business" de WhatsApp.
Dans la mesure où vous nous contactez par WhatsApp à l'occasion d'une transaction concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que - si vous l'avez fourni - votre prénom et votre nom, conformément à l'art. 6, al. 1, let. b. RGPD afin de traiter et de répondre à votre demande. Sur la base de la même base juridique, nous vous demanderons éventuellement par WhatsApp de fournir d'autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer votre demande à un processus spécifique.
Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur la gamme de services, les disponibilités ou notre site Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que - si vous l'avez fourni - votre prénom et votre nom de famille conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations demandées de manière efficace et en temps voulu.
Vos données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande par WhatsApp. Elles ne sont pas transmises à des tiers.
Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses du terminal mobile que nous utilisons à cet effet et qu'il transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. situé aux États-Unis. Pour l'exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un terminal mobile dans le carnet d'adresses duquel sont exclusivement enregistrées les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui sont également entrés en contact avec nous via WhatsApp.
Cela permet de garantir que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil et en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Une transmission de données de tels utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est exclue dans cette mesure.
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par WhatsApp ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, les données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Pour savoir quelles données sont nécessaires à l'ouverture d'un compte, veuillez consulter le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées dans la mesure où tous les contrats conclus par ce biais ont été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part pour la poursuite de la conservation.
7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
7.1 Inscription à notre newsletter électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Dans ce cadre, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées dans un but strictement limité. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois votre désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
7.2 - Envoi de la newsletter via Klaviyo
L'envoi de notre newsletter par e-mail est effectué par le prestataire de services techniques "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette transmission s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transmises à un serveur de Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées.
Klaviyo utilise ces informations pour envoyer la newsletter en notre nom. Klaviyo n'utilise pas les données de nos destinataires de la newsletter pour leur écrire lui-même ou pour les transmettre à des tiers.
Pour protéger vos données aux Etats-Unis, nous avons conclu avec Klaviyo un contrat de traitement des données ("Data-Processing-Agreement") dans lequel Klaviyo s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à sa politique de protection des données et, en particulier, à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo ici : https://www.klaviyo.com/privacy
- Envoi de newsletters via Shopify Email
L'envoi de nos newsletters par email se fait via Shopify Email, un service de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette transmission est effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Les données que vous avez saisies dans le but de recevoir la newsletter (par ex. l'adresse e-mail) sont en principe stockées sur les serveurs de Shopify dans l'UE.
Dans le cadre des services de Shopify mentionnés ci-dessus, les données peuvent également être transmises dans le cadre d'un traitement ultérieur en sous-traitance à Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. En cas de transfert de données à Shopify Inc. au Canada, la décision d'adéquation de la Commission européenne garantit un niveau de protection des données approprié.
Shopify utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation statistique des newsletters en notre nom. Pour l'évaluation, les e-mails envoyés peuvent contenir ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d'images à un pixel stockés sur notre site web. Il est ainsi possible de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. En outre, des informations techniques sont collectées (par ex. l'heure de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme de pseudonyme et ne sont pas reliées à vos autres données personnelles, tout lien direct avec la personne est exclu. Ces données servent exclusivement à l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'analyse statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
Par ailleurs, Shopify peut utiliser ces données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD lui-même, en raison de son propre intérêt légitime à concevoir et optimiser le service en fonction de la demande, ainsi qu'à des fins d'études de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Shopify n'utilise cependant pas les données de nos destinataires de newsletter pour les contacter eux-mêmes ou pour transmettre les données à des tiers.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Shopify, par lequel nous obligeons Shopify à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
7.3 Newsletter WhatsApp
Si vous vous inscrivez à notre newsletter WhatsApp, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres par WhatsApp. Les données obligatoires pour l'envoi de la newsletter sont uniquement votre numéro de téléphone portable.
Pour l'envoi de la newsletter, vous enregistrez le numéro de téléphone portable que nous vous avons communiqué dans les contacts d'adresse de votre appareil mobile et vous nous envoyez le message "Start" par WhatsApp. En envoyant ce message WhatsApp, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, aux fins de l'envoi de la newsletter. Nous vous inscrivons alors sur notre liste de diffusion de la newsletter.
Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la newsletter en nous envoyant le message "Stop" par WhatsApp. Une fois la désinscription effectuée, votre numéro de téléphone portable sera immédiatement supprimé de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Veuillez noter que WhatsApp a accès au carnet d'adresses du terminal mobile que nous utilisons pour l'envoi de la newsletter et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de Facebook aux États-Unis.
Pour l'envoi de notre newsletter WhatsApp, nous utilisons donc un terminal mobile dans le carnet d'adresses duquel seules les données de contact WhatsApp de nos destinataires de la newsletter sont enregistrées. Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Une transmission de données de tels utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est exclue dans cette mesure.
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par WhatsApp ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
7.4 - Publicité par courrier
Sur la base de notre intérêt légitime à personnaliser la publicité directe, nous nous réservons le droit d'utiliser vos prénom et nom, votre adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance et votre nom de profession, de branche ou de commerce conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD et de les utiliser pour l'envoi par courrier d'offres intéressantes et d'informations sur nos produits.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à cette fin en envoyant un message correspondant au responsable.
7.5 Notification de disponibilité de la marchandise par e-mail
Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité de la marchandise par e-mail. Dans ce cas, nous vous envoyons une seule fois par e-mail un message sur la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. Votre adresse e-mail est la seule donnée obligatoire pour l'envoi de cette notification. L'indication d'autres données est facultative et sera utilisée le cas échéant pour pouvoir vous contacter personnellement. Pour l'envoi par e-mail, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification que si vous nous avez expressément confirmé votre accord à ce sujet en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cadre, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service d'alerte par e-mail sur la disponibilité des marchandises sont utilisées à des fins strictement limitées. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des notifications de disponibilité en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois votre désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une autre utilisation de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
7.6 En cas d'interruption de vos achats chez nous avant la fin de la commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique du contenu de votre panier virtuel par e-mail.
L'indication obligatoire pour l'envoi de ce rappel est uniquement votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et sera utilisée le cas échéant pour pouvoir vous contacter personnellement. Pour l'envoi par e-mail, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez un rappel que si vous avez expressément confirmé votre accord à ce sujet en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier d'achat. À cet effet, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service d'alerte par e-mail sont utilisées dans un but strictement limité. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des rappels de panier en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
8) Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport et à l'établissement de crédit mandatés conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement, dans le cadre de notre obligation légale d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos données de contact sont utilisées dans un but strictement limité aux communications concernant les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information en question.
Pour le traitement de votre commande, nous travaillons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
8.2 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition
- DHL
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), nous transmettons votre adresse e-mail à DHL avant la livraison de la marchandise, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, dans le but de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons à DHL que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec DHL ou d'annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire de services de transport DHL.
- DHL Express
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport DHL Express (DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn), nous transmettons votre adresse e-mail à DHL Express avant la livraison de la marchandise, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons à DHL Express que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec DHL Express ou d'annoncer la livraison. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du prestataire de transport DHL Express.
8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Amazon Pay
Si le mode de paiement "Amazon Pay" est sélectionné, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : "Amazon Payments"), auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Si, lors de l'utilisation d'Amazon Pay, des cookies, c'est-à-dire des petits fichiers texte qui sont enregistrés sur le terminal, sont placés, cela se fait exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment via l'outil "Cookie-Consent-Tool" implémenté sur le site web. Vous trouverez à l'adresse Internet ci-dessous de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données d'Amazon Payments : https://pay.amazon.de/help/82974
- Apple Pay
Si vous optez pour le mode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction "Apple Pay" de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS par le débit d'une carte de paiement déposée auprès d'"Apple Pay". Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour valider un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini et de le vérifier au moyen de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de votre terminal.
Pour le traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le cryptage garantit que seul le site web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie votre numéro de compte d'appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web de départ pour confirmer le succès du paiement.
Si des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, dont le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication de la réussite ou non de la transaction. L'anonymisation exclut toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer "Apple Pay" et d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans "Wallet & Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si vous optez pour le mode de paiement "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), le traitement des paiements s'effectue via l'application "Google Pay" de votre téléphone portable équipé au minimum d'Android 4.4 ("KitKat") et disposant d'une fonction NFC, par le débit d'une carte de paiement enregistrée auprès de Google Pay ou d'un système de paiement qui y est vérifié (par ex. PayPal). Pour valider un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25,- €, il est nécessaire de déverrouiller au préalable votre terminal mobile par la mesure de vérification mise en place (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou modèle).
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay au site web source sous la forme d'un numéro de transaction unique qui permet de vérifier un paiement effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique à validité unique. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google n'intervient qu'en tant qu'intermédiaire pour le déroulement du processus de paiement. L'exécution de la transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et le site web source par le débit du moyen de paiement enregistré auprès de Google Pay.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement s'effectue exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, d'enregistrer et d'évaluer certaines informations spécifiques à l'opération lors de chaque transaction effectuée via Google Pay. Il s'agit notamment de la date, de l'heure et du montant de la transaction, de la localisation et de la description du commerçant, d'une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, des photos que vous avez jointes à la transaction, du nom et de l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, du mode de paiement utilisé, de votre description pour le motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, de l'offre liée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6, par. 1 let. f RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une facturation correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.
Google se réserve en outre le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et enregistrées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=fr
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données dans Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=fr
- GoPay
Si vous optez pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement GoPay, le traitement des paiements s'effectue via le prestataire de services de paiement GoPay s.r.o,Planá 67, 370 01 Planá, République tchèque,
auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de vos données s'effectue exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement GoPay et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
- giropay
En cas de paiement via "giropay", le traitement du paiement s'effectue par l'intermédiaire de giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, à laquelle nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations sur votre commande. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez à l'adresse Internet ci-dessous de plus amples informations sur les dispositions de protection des données de giropay GmbH : https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung
- Klarna
Si vous choisissez un service de paiement Klarna, le traitement du paiement est effectué par Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP, le cas échéant également la date de naissance et vos coordonnées bancaires) ainsi que les données en rapport avec la commande (par ex. montant de la facture, articles, mode de livraison) sont transmises à Klarna à des fins de vérification de l'identité et de la solvabilité, dans la mesure où vous y avez expressément consenti dans le cadre du processus de commande, conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez voir ici à quelles agences de renseignements vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Les renseignements sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des renseignements sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Toutefois, Klarna reste en droit, le cas échéant, de traiter vos données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
Vos données personnelles seront traitées en conformité avec les dispositions en vigueur en matière de protection des données et conformément aux indications figurant dans les dispositions de Klarna relatives à la protection des données pour les personnes concernées domiciliées en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées domiciliées en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
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- Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement en plusieurs fois" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal. Pour ce faire, vos données de paiement sont, le cas échéant, transmises à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Vous trouverez d'autres informations relatives à la protection des données, entre autres sur les agences de renseignements utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
- Paypal Checkout
Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, qui se compose de modes de paiement propres à PayPal et de modes de paiement locaux de fournisseurs tiers.
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "paiement ultérieur" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"), dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "Payer plus tard" via PayPal. Pour ce faire, vos données de paiement sont éventuellement transmises à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
Si vous choisissez le mode de paiement PayPal "Achat de facture", vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay") pour l'exécution du paiement. La base juridique est à chaque fois l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son nom propre une vérification de l'identité et de la solvabilité afin de déterminer la capacité de paiement conformément au principe déjà mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement à des agences d'évaluation du crédit en raison de l'intérêt légitime à déterminer la capacité de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Une liste des agences de crédit auxquelles Ratepay peut avoir recours se trouve ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
En cas d'utilisation du mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, lettre b du RGPD. En fonction de votre sélection d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmet ensuite vos données de paiement pour l'exécution du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD au fournisseur correspondant :
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)
Pour de plus amples informations sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Shopify Payments
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous optez pour un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services techniques Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments à l'adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vous trouverez ici des informations sur la protection des données concernant Stripe Payments Europe Ltd. : https://stripe.com/de/privacy
- SOFORT
Si vous choisissez le mode de paiement "SOFORT", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "SOFORT"), auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations sur votre commande, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de protection des données de SOFORT à l'adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
- Stripe
Si vous optez pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement Stripe, le traitement des paiements est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Stripe à l'URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques afin de préserver l'intérêt légitime à déterminer la solvabilité de l'utilisateur. Les données personnelles nécessaires à une vérification de la solvabilité et obtenues dans le cadre du traitement des paiements sont transmises par Stripe, le cas échéant, à des agences d'évaluation du crédit sélectionnées, que Stripe divulgue aux utilisateurs sur demande. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Stripe utilise le résultat de la vérification de la solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de l'autorisation d'utilisation de la méthode de paiement choisie.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à Stripe ou aux agences de crédit mandatées.
Cependant, Stripe reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
9) Marketing en ligne
Pixel Facebook pour la création d'audiences personnalisées (avec l'outil Cookie Consent)
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons ce que l'on appelle le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Si un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons diffusée sur Facebook, un complément est ajouté à l'URL de notre page liée par le pixel Facebook. Si notre site autorise le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre URL est inscrit dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre site lié place lui-même. Ce cookie est ensuite lu par le pixel Facebook et permet de transmettre les données à Facebook.
Grâce au pixel Facebook, Facebook peut d'une part déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Facebook-Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à l'aide des pages web visitées), que nous transmettons à Facebook (appelées "Custom Audiences"). À l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Cela nous permet en outre d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle une "conversion").
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.
Les traitements de données liés à l'utilisation du pixel Facebook ne sont effectués qu'en présence de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site web.
10) Services d'analyse web
Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute identification directe de la personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC.aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Dans ce contexte, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google Analytics permet en outre, par le biais d'une fonction spéciale appelée "caractéristiques démographiques", d'établir des statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site sur la base d'une évaluation de la publicité basée sur les intérêts et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Cela permet de définir et de différencier les cercles d'utilisateurs du site web dans le but d'optimiser le ciblage des mesures de marketing. Les données collectées via les "caractéristiques démographiques" ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Analytics et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies Google Analytics pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, Google Analytics n'est pas utilisé pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour l'utilisation de Google Analytics, par lequel Google s'engage à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Google se réfère ici à ce que l'on appelle les clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
11) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation
Google Ads Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, par lesquelles nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet de diffuser automatiquement une publicité basée sur les centres d'intérêt au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Un traitement des données allant au-delà n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et sur les applications soit relié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous consultez notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il est également possible que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Remarketing et sur la manière dont Google traite les données des sites Web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Vous pouvez vous opposer durablement à l'installation de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://support.google.com/ads/answer/7395996 ?
Vous pouvez consulter ici des informations complémentaires et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site web.
Pixel de reciblage Pinterest
Un pixel (Pinterest Tag) de Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest") est intégré sur ce site web. À l'aide du pixel, des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site web peuvent être collectées, enregistrées et évaluées sous forme de pseudonyme. Les informations peuvent être attribuées à la personne de l'utilisateur à l'aide d'autres informations que Pinterest a enregistrées sur l'utilisateur, par exemple en raison de la détention d'un compte sur le réseau social "Pinterest". Pinterest analyse le comportement de navigation à l'aide d'un algorithme et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur le compte Pinterest de l'utilisateur. Pinterest peut en outre associer les informations collectées via le pixel à d'autres informations que Pinterest a collectées via d'autres sites web et/ou en relation avec l'utilisation du réseau social "Pinterest", et créer ainsi des profils d'utilisation pseudonymisés. En aucun cas, les informations collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site web.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site web.
Snap Pixel (Snapchat)
Ce site web utilise le "Snapchat Pixel", une technologie de traçage du réseau social Snapchat de Snap Inc, 63 Market Street, Venice, CA 90291, USA ("Snapchat").
Dans la mesure où vous avez accédé à notre site web à partir d'une annonce publicitaire sur Snapchat, nous plaçons un cookie sur votre ordinateur qui interagit avec un code JavaScript de Snapchat également implémenté. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre terminal.
Si l'utilisateur est redirigé vers des pages de ce site Web à partir d'une publicité sur Snapchat, le pixel enregistre certaines actions de l'utilisateur que nous avons prédéfinies et peut les suivre (par ex. transactions conclues, leads, recherches sur le site Web, consultations de pages de produits). Lors de l'exécution d'une telle action, votre navigateur envoie, via le pixel Snapchat, une requête HTTP (Request) au serveur de Snapchat à partir du cookie, avec laquelle certaines informations relatives à l'action (notamment le type d'action, l'heure, le type de navigateur du terminal) sont transmises.
Cette transmission permet à Snapchat d'établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site Web après la transmission d'une annonce publicitaire, statistiques qui nous servent à optimiser notre offre. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu avec Snapchat un contrat de traitement des données ("Data Processing Agreement", consultable sur https://www.snap.com/es/terms/data-processing-agreement) pour l'utilisation du pixel Snapchat, par lequel Snapchat s'engage à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers. Snapchat transmet en principe les informations collectées en dehors de l'Espace économique européen et se réfère à cet égard à ce que l'on appelle les clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.
TikTok Pixel
Ce site Internet utilise le "TikTok Pixel", une technologie de suivi du réseau social "TikTok" de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ("TikTok").
À l'aide de cookies (petits fichiers texte enregistrés sur le terminal utilisé), des informations sur le comportement de navigation sur notre site web sont collectées sous forme de pseudonyme, transmises à TikTok, y sont enregistrées et analysées afin de permettre ensuite la diffusion de recommandations de produits personnalisées et basées sur les intérêts sur TikTok. Les informations ainsi collectées et traitées sous forme de pseudonyme sont en principe l'ID de l'appareil, le type d'appareil, l'horodatage, le système d'exploitation utilisé et l'adresse IP. Les informations peuvent être attribuées à la personne de l'utilisateur à l'aide d'autres informations que TikTok a enregistrées sur l'utilisateur, par ex. en raison de la détention d'un compte sur le réseau social "TikTok". TikTok peut en outre associer les informations collectées via le pixel à d'autres informations que TikTok a collectées via d'autres sites web et/ou en relation avec l'utilisation du réseau social "TikTok", et créer ainsi des profils d'utilisation pseudonymisés. En aucun cas, les informations collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site.
Le pixel TikTok nous permet en outre de suivre l'efficacité des annonces publicitaires sur TikTok. Si l'utilisateur est redirigé par une annonce sur TikTok vers des pages de ce site web et que les cookies n'ont pas encore expiré, le pixel saisit certaines actions de l'utilisateur que nous avons prédéfinies et peut les suivre (p. ex. transactions conclues, leads, recherches sur le site web, consultations de pages de produits). Lors de l'exécution d'une telle action, votre navigateur envoie, via le pixel TikTok, une requête HTTP (Request) au serveur de TikTok à partir du cookie, avec laquelle certaines informations sur l'action sont transmises. Cette transmission permet à TikTok d'établir des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après transmission d'une annonce TikTok, statistiques qui nous servent à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu avec TikTok un contrat de traitement des commandes pour l'utilisation du pixel TikTok, par lequel TikTok est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers. TikTok transmet en principe les informations collectées en dehors de l'espace économique européen et se réfère à cet égard à ce que l'on appelle les clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.
12) Fonctionnalités du site
12.1 Utilisation de vidéos Youtube
Ce site web utilise la fonction d'intégration de Youtube pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur que lors de la lecture de la/des vidéo(s). Si la lecture des vidéos Youtube intégrées est lancée, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les indications de "Youtube", ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube. Dans le cadre de l'utilisation de Youtube, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Indépendamment d'une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque appel de ce site Web, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans notre influence.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur le terminal utilisé via le pixel de suivi, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, les vidéos Youtube ne seront pas utilisées pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'"outil de consentement des cookies" mis à disposition sur le site web, en utilisant les possibilités alternatives qui vous sont communiquées sur le site web.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur "Youtube" dans les conditions d'utilisation de Youtube à l'adresse https://www.youtube.com/static?template=terms ainsi que dans la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy
12.2 - Google Meet
Nous utilisons le service "Google Meet " de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (ci-après "Google Meet") pour organiser des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires.
En cas d'utilisation de Google Meet, différentes données sont traitées. À cet égard, l'étendue des données traitées dépend des données que vous communiquez avant ou pendant la participation à une réunion en ligne ou à une vidéoconférence ou à un webinaire. Dans le cadre de l'utilisation de Google Meet, les données des participants à la communication sont traitées et enregistrées sur les serveurs de Google. Ces données peuvent notamment inclure vos données de connexion (nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et mot de passe) et les données de la réunion (sujet, adresse IP du participant, informations sur l'appareil, description (facultatif)). En outre, les contributions visuelles et auditives des participants, ainsi que les entrées vocales dans les chats peuvent être traitées. Dans ce cas, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (ceci s'applique également aux processus de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Par ailleurs, la base juridique du traitement des données lors de la réalisation de réunions en ligne, de vidéoconférences ou de webinaires est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à la réalisation effective de la réunion en ligne, du webinaire ou de la vidéoconférence. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google Meet dans les dispositions relatives à la protection des données de Google sous https://www.google.de/policies/privacy/
- Microsoft Teams
Nous utilisons le service "Microsoft Teams " de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (ci-après "Microsoft Teams") pour réaliser des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires.
En cas d'utilisation de Microsoft Teams, différentes données sont traitées. À cet égard, l'étendue des données traitées dépend des données que vous communiquez avant ou pendant la participation à une réunion en ligne ou à une vidéoconférence ou à un webinaire. Dans le cadre de l'utilisation de Microsoft Teams, les données des participants à la communication sont traitées et stockées sur les serveurs de Microsoft Teams. Ces données peuvent notamment inclure vos données de connexion (nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et mot de passe) et vos données de réunion (sujet, adresse IP du participant, informations sur l'appareil, description (facultatif)). En outre, les contributions visuelles et auditives des participants ainsi que les entrées vocales dans les chats peuvent être traitées.
Pour le traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (ceci s'applique également aux processus de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Par ailleurs, la base juridique du traitement des données lors de la réalisation de réunions en ligne, de vidéoconférences ou de webinaires est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, à la réalisation effective de la réunion en ligne, du webinaire ou de la vidéoconférence. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Microsoft Teams dans la déclaration de confidentialité de Microsoft Teams à l'adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
- Zoom
Nous utilisons le service "Zoom" de Zoom Video Communications Inc, 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA (ci-après "Zoom") pour organiser des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires.
En cas d'utilisation de Zoom, différentes données sont traitées. À cet égard, l'étendue des données traitées dépend des données que vous communiquez avant ou pendant la participation à une réunion en ligne ou à une vidéoconférence ou à un webinaire. Dans le cadre de l'utilisation de Zoom, les données des participants à la communication sont traitées et stockées sur les serveurs de Zoom. Ces données peuvent notamment inclure vos données de connexion (nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et mot de passe) et les données de réunion (sujet, adresse IP du participant, informations sur l'appareil, description (facultatif)). En outre, les contributions visuelles et auditives des participants ainsi que les entrées vocales dans les chats peuvent être traitées.
Pour le traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (ceci s'applique également aux processus de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Par ailleurs, la base juridique du traitement des données lors de la réalisation de réunions en ligne, de vidéoconférences ou de webinaires est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à la réalisation effective de la réunion en ligne, du webinaire ou de la vidéoconférence. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Zoom dans la déclaration de protection des données de Zoom sous https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html
12.3 Candidatures en ligne via un formulaire
Sur notre site Internet, nous offrons aux personnes intéressées par un emploi la possibilité de postuler en ligne via un formulaire correspondant. Pour être inclus dans le processus de candidature, les candidats doivent nous fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et une sélection informées.
Les données requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, coordonnées téléphoniques ou électroniques) ainsi que des preuves spécifiques aux prestations concernant les qualifications requises pour un poste. Le cas échéant, des informations relatives à la santé sont en outre nécessaires et doivent être prises en compte de manière particulière dans le droit du travail et le droit social dans l'intérêt de la protection sociale de la personne du candidat.
Au cours de l'envoi du formulaire, les données du candidat nous sont transmises sous forme cryptée conformément à l'état de la technique, nous les enregistrons et les analysons exclusivement dans le but de traiter la candidature.
La base juridique de ces traitements est en principe l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD (pour les traitements effectués en Allemagne, en relation avec §, alinéa 1 de la BDSG), dans le sens duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation à un contrat de travail.
Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, alinéa 1 du RGPD (p. ex. des données relatives à la santé, telles que des informations sur la qualité de personne gravement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement s'effectue conformément à l'art. Art. 9 al. 2 let. b. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations en la matière.
De manière cumulative ou alternative, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'art. 9, par. 1, let. h du RGPD s'il est effectué à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d'évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social ou de gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou du social.
Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, les données transmises par formulaire seront supprimées au plus tard au bout de 6 mois après en avoir été informé. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données fournies sont traitées ultérieurement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (pour les traitements effectués en Allemagne, en relation avec § 26, al. 1 de la BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail.
12.4 Candidatures aux offres d'emploi par e-mail
Sur notre site Internet, nous publions dans une rubrique séparée les postes actuellement vacants pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact mise à disposition.
Une admission dans la procédure de candidature présuppose que les candidats nous fournissent avec leur candidature par e-mail toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et une sélection fondées et informées.
Les données requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, coordonnées téléphoniques ou électroniques) ainsi que des justificatifs spécifiques sur les qualifications requises pour un poste. Le cas échéant, des informations relatives à la santé sont également nécessaires et doivent être prises en compte dans le cadre du droit du travail et du droit social dans l'intérêt de la protection sociale du candidat.
L'offre d'emploi correspondante indique les éléments qu'une candidature doit contenir pour être prise en compte et la forme sous laquelle ces éléments doivent être transmis par e-mail.
Après réception de la candidature envoyée à l'aide de l'adresse de contact e-mail indiquée, les données du candidat sont enregistrées par nos soins et exploitées exclusivement dans le but de traiter la candidature. Pour les questions qui se posent au cours du traitement, nous utilisons, à notre choix, soit l'adresse e-mail fournie par le candidat avec sa candidature, soit un numéro de téléphone indiqué.
La base juridique de ces traitements, y compris la prise de contact pour des questions, est en principe l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (pour les traitements en Allemagne, en liaison avec § 26, al. 1 BDSG), au sens duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation au contrat de travail.
Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, al. 1 RGPD sont demandées aux candidats (p. ex. données relatives à la santé telles que des informations sur la qualité de personne gravement handicapée), le traitement a lieu conformément à l'art. 9, al. 2, let. b. RGPD, afin de nous permettre d'exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et de remplir nos obligations à cet égard.
De manière cumulative ou alternative, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'art. 9, par. 1, let. h RGPD s'il est effectué à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, pour l'évaluation de la capacité de travail du candidat, pour le diagnostic médical, les soins ou le traitement dans le domaine de la santé ou du social ou pour la gestion des systèmes et des services dans le domaine de la santé ou du social.
Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, les données transmises par e-mail ainsi que toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature initial, seront supprimées après notification, au plus tard dans les six mois. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données mises à disposition sont traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (pour les traitements effectués en Allemagne, en relation avec § 26, al. 1 de la BDSG) aux fins de l'exécution de la relation d'emploi.
12.5 - Best Currency Converter
Ce site utilise le service "Best Currency Converter" de Grizzly Apps SRL, Str. Muresului Nr. 7 Bloc E23, Scara B, Apartament 15, Brasov, Roumanie ("Best Currency Converter"). Sur la base de notre intérêt légitime à afficher les prix dans la monnaie nationale de votre lieu de résidence, Best Currency Converter collecte votre adresse IP conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et l'évalue afin d'adapter les prix affichés sur le site web à votre lieu de résidence. L'adresse IP n'est pas enregistrée durablement. En outre, Best Currency Converter place un cookie fonctionnel dans le navigateur de votre terminal après la première adaptation de la devise, afin de sauvegarder le réglage de la devise pour la durée d'une session. Après l'expiration de cette session, le cookie est automatiquement supprimé.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de "Best Currency Converter" sur https://currency.grizzlyapps.com/privacy-policy
12.6 - Google Web Fonts
Ce site utilise, pour l'affichage uniforme des polices de caractères, ce que l'on appelle des Web Fonts qui sont mis à disposition par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.
À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. De cette manière, Google est informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. Le traitement des données personnelles au cours de la connexion avec le fournisseur des polices de caractères n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur les polices web Google, veuillez consulter le site https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
12.7 Shopsync pour Shopify
Ce site utilise l'application Shopify "Shopsync" de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, USA.
A l'aide de ShopSync, le service de newsletter "Mailchimp" est synchronisé avec notre compte Shopify de manière à ce que, d'une part, les mises à jour des listes d'e-mails de Mailchimp (par exemple l'opt-out d'un destinataire de newsletter) soient automatiquement déposées sur Shopify et que, d'autre part, les nouvelles données de contact générées par la conclusion de contrats sur Shopify soient automatiquement transférées dans les listes d'e-mails de Mailchimp.
Dans le premier cas, le traitement des données s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la mise à jour efficace et intersystème des fichiers des destinataires de la publicité et à la prise en compte efficace des changements de statut juridiquement importants.
Dans le deuxième cas, les données sont traitées exclusivement sur la base du consentement explicite de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD, après la conclusion d'un contrat sur Shopify pour l'inscription à la liste Mailchimp, son prénom et son nom, son adresse et son adresse e-mail sont transmis par ShopSync à Mailchimp avec les informations relatives à la transaction (montant de l'achat, heure et date de l'achat).
Les données ainsi transmises ne sont pas enregistrées ou conservées par ShopSync après la synchronisation. Toutes les informations synchronisées entre Shopify et Mailchimp sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), et toutes les informations transmises restent cryptées pendant le processus de synchronisation.
Le processus de synchronisation nécessite la transmission d'informations via une connexion sécurisée vers des serveurs hébergés par Amazon Web Services aux États-Unis.
Vous trouverez ici d'autres informations relatives à la protection des données concernant ShopSync : https://shopsync.io/privacy-policy
13) Outils et autres
- DATEV
Pour l'exécution de la comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité basé sur le cloud de DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg (" DATEV ").
DATEV traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les données de paiement. également les mouvements bancaires de notre entreprise, afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir à partir de là la comptabilité financière dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales.
Vous trouverez de plus amples informations sur DATEV, le traitement automatisé des données et les dispositions relatives à la protection des données sur https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/
- PayJoe
Pour l'exécution de la comptabilité, nous utilisons le service "PayJoe" de NetConnections GmbH, Jesinger Str. 52, 73230 Kirchheim unter Teck ("PayJoe"). PayJoe fait office d'interface entre les prestataires de services de paiement utilisés et notre logiciel de comptabilité, dans la mesure où le service prépare les transactions individuelles des prestataires de services de paiement et les enrichit de données justificatives. Ainsi, les paiements entrants, les remboursements, les frais et les montants des paiements des prestataires de services de paiement peuvent être enregistrés et traités automatiquement dans le logiciel de comptabilité utilisé. En outre, PayJoe permet la transmission automatique et au bon format des factures entrantes physiques ou numériques au logiciel de comptabilité utilisé pour y être saisies.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans le cadre de ces processus, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de nos intérêts légitimes à une organisation et une documentation efficaces de nos processus commerciaux ainsi qu'à un traitement comptable pertinent et sans faille.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec NetConnections GmbH, l'exploitant de PayJoe, par lequel nous obligeons la société à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de PayJoe à l'adresse https://www.payjoe.de/datenschutzerklaerung.html
14) Droits de la personne concernée
14.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants de la personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, les conditions d'exercice de ces droits étant indiquées dans la base juridique citée :
- Droit d'information conformément à l'art. 15 RGPD ;
- droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD ;
- droit d'effacement conformément à l'art. 17 RGPD ;
- droit de limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ;
- droit d'information conformément à l'art. 19 RGPD ;
- droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 RGPD ;
- droit de retirer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, RGPD ;
- droit de déposer une plainte conformément à l'article 77 RGPD.
14.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS SOMMES EN MESURE DE PROUVER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS JURIDIQUES.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DE CE TYPE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
15) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel se mesure en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - si cela est pertinent - également en fonction du délai de conservation légal respectif (par ex. délais de conservation en droit commercial et fiscal).
En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à poursuivre leur conservation.
En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.
En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.