Widerrufsrecht

Du hast das Recht binnen 14 Tagen nach Erhalt deines Paketes, die Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. (Dies gilt nicht für Artikel, die explizit vom Umtausch ausgeschlossen sind).

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Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuer und ungetragener Ware. Für den Fall, dass die Ware bei Ankunft in unserem Retourenlager beschädigt sein sollte, werden wir diese wieder an dich zurücksenden.Vorher wird geprüft, ob dieser Wertverlust der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren auf einen nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Falls du zwei Bestellungen an uns zurücksenden möchtest, bitten wir dich diese einzeln an uns zurückzusenden. Somit können wir eine schnelle und korrekte Abwicklung des Retourenprozesses garantieren.

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass bei reduzierter Ware ein Umtausch ausgeschlossen ist. Es ist uns wichtig, dass Sie über diese Regelung informiert sind, um eventuelle Missverständnisse zu vermeiden. Reduzierte Ware wird in der Regel zum Sonderpreis angeboten, um Platz für neue Produkte zu schaffen oder saisonale Aktionen anzubieten. Da diese Artikel bereits einen reduzierten Preis aufweisen, können wir leider keinen Umtausch gegen andere Waren oder eine Rückerstattung gewähren. Wir empfehlen Ihnen daher, bei der Auswahl von reduzierter Ware besonders sorgfältig vorzugehen. Bitte überprüfen Sie die Größe, Farbe, Qualität und alle anderen relevanten Informationen, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Anforderungen entspricht, bevor Sie es erwerben. Selbstverständlich stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Unklarheiten zu helfen. Zögern Sie nicht, sich an unser Team zu wenden, um weitere Informationen oder Beratung zu erhalten.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Ihr Zufriedenheit als Kundin/Kunde liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bemüht, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.